水产品成缺斤少两多发地,监管与诚信双缺失亟待解决
多地市场监督管理部门发布的消费警示及媒体报道显示,水产品交易已成为缺斤少两消费欺诈行为的“重灾区”。从沿海城市的海鲜市场到内陆地区的活鱼摊档,消费者购买虾、蟹、鱼、贝类等水产品时,遭遇包装袋充水、秤具作弊、以次充好等“花式”短斤缺两现象屡见不鲜。这一顽疾不仅严重侵害消费者权益,扰乱市场秩序,更折射出部分环节监管乏力与行业诚信缺失的深层次问题。
水产品交易中缺斤少两的手法可谓花样翻新。最常见的是在秤上做手脚,使用经过非法改装的“鬼秤”,通过遥控或预设程序,使显示重量高于实际重量。其次是利用包装和附加物增重,例如向厚重的黑色塑料袋内预先注水,或将捆绑螃蟹的粗湿棉绳计入总重。更有甚者,在消费者挑选活鲜后掉包,用死蟹、死虾替换部分活体,或在运输箱、养殖池中暗藏“吸水海绵”。这些行为往往发生在交易瞬间,消费者难以当场察觉,事后维权又因证据不足、过程繁琐而困难重重。
究其原因,首先在于水产品自身的特性。活鲜产品价格较高、单价波动大,且交易过程中涉及宰杀、去水、包装等多个步骤,为不法商贩创造了操作空间和辩解借口。市场准入门槛相对较低,部分摊贩流动性强,主体责任意识淡薄,抱有“打一枪换一个地方”的侥幸心理。更重要的是,监管存在难点。市场日常巡查难以覆盖所有交易瞬间,而“鬼秤”等技术作弊工具隐蔽性强,常规检查不易发现。即便接到投诉,由于水产品易腐、证据难以保存,调查取证和定量处罚面临实际困难。部分消费者怕麻烦、维权意识不足,也在客观上纵容了不法行为。
整治水产品市场计量乱象,需要多管齐下,形成长效机制。监管层面应升级技术手段,推广使用防作弊、可追溯的智慧电子秤,并实现与市场管理方、监管部门的联网。加大突击检查与暗访力度,对使用“鬼秤”、欺诈消费者的商户依法从严处罚,直至清退出场,并公开曝光典型案例。市场主办方须切实落实主体责任,推行“先行赔付”制度,设立公平秤复称区并确保其醒目、有效。
行业自律与诚信建设同样关键。应倡导主要水产品市场及商户开展诚信计量自我承诺,公示承诺书,引导形成重信守诺的经营氛围。加强对消费者的宣传教育,普及防范知识,鼓励其在交易时主动使用公平秤复称,留存票据,积极举报投诉。
“秤”上功夫,实为“诚”心所在。根治水产品缺斤少两问题,不仅是维护市场公平的度量衡,更是衡量市场监管效能与营商诚信环境的一把标尺。唯有监管铁腕、行业自觉与消费者警觉三者合力,才能让“水分”彻底挤出市场,还消费者一个明明白白的购物环境。
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更新时间:2026-04-08 08:57:58